最近,一段关于“景区NPC掰手腕时手臂骨折”的视频在网上引起不少讨论。发布视频的是一位姓程的先生,他匿名讲述了这件事。程先生透露,他不久前被公司外派到嘉峪关方特景区去做NPC,工作期间和一名游客玩掰手腕时,对方突然加大力度,结果他的左臂肱骨断了,还伴随神经受伤。
程先生记得清清楚楚,是6月16日下午,他和几个同事以“NPC男团”的身份在景区跟游客玩互动游戏,像是石头剪刀布、俯卧撑、蹲起这些,游客赢了可以获得“银票”(游戏币)。掰手腕并非预设环节,也没啥规矩,是游客临时提议的。“那人是主动要求掰手腕的,还反复说要坚持。”程先生这么跟我说。
他介绍说,那名游客先后和他三名同事比试过掰手腕,“对方借着桌子用力,突然来了个旋转发力”。就听见“咔嚓”一声响,程先生左臂直接没了力气,当时疼得他当场就晕了过去,过了约有十分钟才慢慢恢复知觉,后来是同事把他送医院,过程中他依然穿着演出服。“医生说是螺旋形骨折,跟直接被扭断似的。”
程先生拿出的医院诊断书显示,他的左臂肱骨骨折,并且神经也受了伤。这位先生本身就是个运动员,曾拿过省级跆拳道冠军;他印象里,那名游客块头很大,“对方骨架确实比我大,料想是练过的,力量肯定不小。”
最让程先生心烦的是,事情发生后游客的反应。程先生回忆,受伤当天同事加游客微信,转账给程先生后,第二天对方就拉黑他了。这名游客现在失联,程先生手里没有任何联系方式,检查费、医药费、手术费都只能自己先垫,目前住院已经花了一万多元。
程先生坦言,在发视频之前,公司一直推诿,处理得很慢,景区也没主动联系他。“视频发出去后,各方才来找我商量。”他说,自己已经找了律师咨询,准备走法律手段维护权益。
说到他的工作关系,也挺复杂的。程先生讲,他是被一家传媒公司外派去方特当NPC的,“签的是一年期商演合同”,但手印刚按完,合同就被公司收回了。另外,还有个第三方中介,负责给他们介绍去景区工作。
涉及到的方iant主体包括传媒公司、第三方中介、方特景区,还有那名没影了的游客。程先生称,目前公司、中介和景区都在跟他协商,但截稿时还没有确切答复。
针对这起事件,记者也做了不少调查。嘉峪关市文化和旅游局文化科一位工作人员表示,他们不清楚这事儿,建议咨询旅游科,记者打旅游科电话时,没人接,发稿前也没等到进一步消息。方特景区之前曾这样回应媒体:“公司已经在处理,但具体情况不清楚。”






