63岁老人因心脏问题备受煎熬，一颗牙齿的疼痛却引出了惊人一幕。宝鸡大团圆口腔医院主动派车，将老人接至医院。然而，家属毫不知情的情况下，老人全口12颗牙齿被拔除，随后又种植了10颗牙。更令人震惊的是，老人手机中18800元被悉数划走，同时还要承担6200元的欠费。7月4日，华商报大风新闻报道了这起事件。
7月5日，宝鸡市渭滨区卫健局、市场监管局迅速作出回应，表明已高度关注此事。经过专家们的深入论证，发现宝鸡大团圆口腔医院确实存在过度诊疗、病历记录不严谨、虚假广告宣传、欺骗消费者等多项严重问题。为妥善处理此事，渭滨区卫健局与市场监管局联手展开全面调查，对大团圆口腔医院展开严肃追责，负责人被约谈并收到了整改通知书，将面临严厉的行政处罚。
渭滨区卫监所的工作人员亲自前往宝鸡大团圆口腔医院，对其实际的诊疗活动进行细致检查。
63岁老人寻求牙科治疗，意外遭遇全口拔牙与种牙
近日，宝鸡凤翔的李先生向华商报大风新闻记者倾诉了自己的遭遇。他身患冠心病、心梗、高血压、糖尿病、肾炎等多种疾病，心脏支架已经安放了4个。去年9月22日，宝鸡大团圆口腔医院派车将他接到医院，名义上是为了免费检查。
“他们宣传‘上午种牙下午吃肉’、‘无痛种牙’、‘牙齿大团圆，活过100岁’等，我正是被这些宣传所吸引，前往了该医院。结果，本想检查一颗牙，却遭遇到全口12颗牙被拔除，同时种牙10颗的境遇。银行卡、支付宝、微信里的18800元全被刷走，儿子找到我时，我满嘴是血，口袋里只剩下30块钱的零钱。”6月29日，李先生向华商报大风新闻记者讲述了这一过程。
2025年9月22日，当李先生找到父亲时，父亲已经被拔掉了全部的12颗牙齿，种植了10颗牙，口中满是鲜血。
李先生表示，事后他三次前往医院调取病历，每次得到的病历内容都不同。“病历越调越厚，我问缺什么东西，他们十几天后就会补上。事发半年多，医院才提供了术前心内会诊记录。麻醉告知书上，我爸的性别被写成了女性。到底是什么时候核对的个人信息？有没有进行心内会诊？为什么不给家属通知？他们真是太肆无忌惮了。”
为此，宝鸡大团圆口腔医院回应称，对于一位心梗患者拔除12颗牙齿是没问题的，他们认为这些牙齿都应该拔除。7月4日，华商报大风新闻以《63岁心梗老人去看一颗牙，宝鸡大团圆口腔医院一次拔了12颗种10颗，刷光18800元还欠6200元》为题进行了报道。
渭滨区卫健局：大团圆口腔存在过度诊疗与病历问题
7月5日，华商报大风新闻记者从宝鸡市渭滨区了解到，渭滨区卫健局对此事高度重视，并联合市场监管等部门进行了深入调查。
经过调查，患者李某某（男，63岁）于2025年9月22日在宝鸡大团圆口腔医院接受了上下颌牙齿种植治疗，治疗过程持续到2026年2月7日。在此期间，患者家属三次向渭滨区卫健局提出投诉，质疑该院存在虚假宣传、诱导诊疗、过度诊疗等问题。卫健局多次组织医院和当事人进行沟通，尝试通过医疗纠纷调解解决问题，最终在2026年4月份，涉事医院退还了所有诊疗费用。
卫健局组织了4名专家对整个手术过程进行了全面复盘，专家们经过论证，认为该医院在诊疗过程中仅提供了一个诊疗方案，并未提供其他备选方案，同时在接诊、术前检查、术前准备以及手术操作中存在术前评估不全面、即刻种植禁忌症把控不严格等过度诊疗行为。此外，医院还存在病历文书书写不规范等管理方面的问题。
渭滨区市场监管局：未与知名医院合作，广告涉嫌虚假宣传
市场监管局经过调查发现，该医院并未与西交大、第四军医大学签订合作协议，也与中华疑难种植牙研究院没有直接关联。医院自行截图并打印出来，张贴了一些体育冠军点赞的宣传图案，涉嫌违反《广告法》和《医疗广告管理办法》，存在发布虚假广告、欺骗误导消费者等行为。
针对这些问题，市场监管部门要求医院拆除所有虚假宣传物。对此，区卫健局与区市场监管局一起对宝鸡大团圆口腔医院的法定代表人进行了严肃约谈，并下发了限期整改通知书。将依法对涉事医院进行严厉处罚，对相关责任人依法追究责任。