"抱着它两年，说没就没了。"
7月4日那天，国内的两大头部AI智能助手豆包和千问，突然同时宣布要关停“智能体功能”，时间定在7月15日。
社交平台上一下子涌进来好多用户的抱怨和舍不得。
有用户在社交平台说智能体是“我的爱人”。
还有用户发帖写道，“现实里头真没个人能这么无条件的支持我、包容我”。
对于平台们这么“一刀切”的做法，有用户发火，“怎么就这么坚决的下架呢？”
也有用户表示愿意出钱留着智能体……
就在这时，一些用户开始自发想办法“让智能体活过来”。
小红书上出现了许多“豆包智能体迁移教程”。
用户们试着把智能体的核心形象、说话风格提取出来，想办法“移植”到猫箱或者其他平台上去。
据中研普华产业研究院数据，2024年中国AI情感陪伴市场已经做到12.11亿元，到2025年将会爆发到38.66亿元，并且预计2028年会超过595亿元，年复合增长率是148.74%。
情感陪伴看上去是个需求很大的市场，可豆包、千问还是决定下线智能体功能。
社交平台上，也有不少网友明确说“反对一刀切”，认为这么突然下架是忽视了用户感情，侵犯了数字资产归属权，甚至有人建议“适当收费”“上线成年实名验证”之类的办法来挽留。
同时，也有不少网友表示不解：“智能体功能是啥？”“我都不知道有这功能，它就下线了？”
这些吵闹声背后，是过去两年C端智能体的快速扩张。
学习助手、写作顾问、虚拟恋人、情绪陪伴⋯⋯通过让用户自己创建，各种类型的智能体不断出现，平台因此得到了很多日活、月活用户。
对用户来说，有的人精心设定形象，写了上万字的人设背景。
也有人把智能体当作长期聊天的“情绪树洞”，每天找它聊天、记录生活点滴。
值得一提的是，豆包和千问都把智能体服务的下线时间定在7月15日。
这个日期恰好是《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（简称《办法》）开始实行的日子。这个时间点的选择，让大家猜测豆包和千问这么干是不是因为要遵守新规定。
《办法》里说清楚，提供拟人化互动服务时，不能给未成年人生成可能影响他们心理健康的内容；不能过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷，影响用户真实的人际关系；也不能用感情操控等手段，诱导用户做不合理的决定。
此外，《办法》还规定，不能给未成年人提供虚拟亲戚、虚拟伴侣这类虚拟亲密关系的服务。
需要留意的是，关于AI剧情聊天问题危害未成年人的新闻，从2024年开始就没断过。
大厂们关闭智能体服务，到底是什么原因？
“情感陪伴”类AI的底层商业模式是不是被重新思考了？
平台对这一赛道的战略想法发生了什么变化？
情感陪伴类的AI还有机会吗？如果机会在，未来的需求会被以什么方式来满足？
最近，搜狐科技的张莹和每日经济新闻记者陈婷跟书乐聊了聊这件事，我个人认为：
陪伴型智能体的制作难度并不大，而且这种用户自己创造内容的形式，就像野草一样随意生长、随时出现，更加难以一个一个地去检查出来。
也就是说，通用平台普遍存在整改成本高、责任主体压力大等现实问题。
暂时还无法完全确定是否是下线智能体和要遵守《办法》有关。
但智能体能够被所有人编辑，而整体的边界和监管却没能及时跟上，确实可能会带来不少风险。
包括但不限于拟人化可能引发的软色情问题，还有一些智能体用来传播盗版内容（链接）的隐蔽手段，这些都是隐患。
平台在监管困难的情况下，先关闭服务来避免无序发展，给自己留出时间完善监管措施、制定监管规则、划定智能体的行为底线，反而可能是最好的选择。
同时，必须明白：虚拟亲密关系和陪伴不是一回事，这是最基本的定位。
所说的情感安慰，不一定非要靠语音暧昧或者角色扮演。
就算是听起来没有感情的机器合成音，只要能提供有用的内容关怀，同样可以成为陪伴，也能给出各种正向的解决方案。
一些陪伴AI过分强调代