欧盟勒令美国“元”公司修改“成瘾设计”

本文源自【央视新闻客户端】；

10号这天，欧盟委员会依据欧盟《数字服务法》公布了初步调查的文件，向美国“元”公司施压，要求其修正社交媒体平台的某些设计，以避免承受巨额的处罚。

报告中，欧盟委员会明确指出，美国“元”公司对于其两大社交网络平台“脸书”和“照片墙”的成瘾性设计所衍生的风险未能进行恰当的评估。“高度个性化的推送、自动播放以及无限滚动的特性”被认定有促进用户形成不良习惯和强迫性运用平台的倾向。

针对这些特性，欧盟委员会规定“元”公司须调整平台的预设设置，其中包括关闭自动播放和无限滚动的选项，引入高效的“屏幕使用休息”机制，并对提升用户互动为核心的目标进行内容推荐算法的调整。

欧盟委员会的调研亦表明，“元”公司当前的使用时间管理工具往往会被用户所忽视，无法切实起到减少或控制平台使用时间的作用。而家长控制功能的使用，则对家长的技术水平和时间精力投入提出了较高的门槛，从而削弱了其保护效能。

“元”公司：对欧盟初步调查结论持不同看法

面对欧盟的这份报告，“元”公司当日给出了回应，表明不认同欧盟委员会的初步调查结论，并视相关调查为“未能充分权衡该公司为维护青少年而制订的诸多保护措施”。目前，“元”公司有权向欧盟委员会递交正式的辩护材料及配套证据。若最终裁定违规，“元”公司有可能会因违背欧盟《数字服务法》而面临最高等同于其全球年度收益6%的巨额罚款。

自2024年5月起始，欧盟便在对此前“元”公司是否违反欧盟社交媒体规范的行为展开深入的调查。早前，欧盟委员会在另一次的调研中已指出，该公司未能有效阻止13岁以下的儿童访问其平台，亦未能完全履行其对外部利益相关者的信息透明责任。