日前，晋中市不动产登记交易服务中心的360度全景“云端逛厅”系统正式启用。这一创新举措突破了线下办理业务的时间和空间限制，将各类办事资料、全域服务点位导航以及场景化智能咨询等功能进行了有机结合。借助数字技术的力量，不动产登记服务实现了从“线下跑”到“云端享”的根本转变。
"这可是全省不动产登记行业首创的360度全景‘云端逛厅’系统，对于提升政务服务数字化水平具有开创性意义。"省自然资源厅自然资源确权登记局副局长尉伯瀚这样评价。
据了解的情况显示，这个“云端逛厅”系统运用了高精度360度全景拍摄技术，以1:1的比例完整还原了晋中市市民之家不动产登记交易服务中心大厅的实景。用户只需用手机或电脑登录该系统，就能享受到身临其境的大厅导览。点击任何一个功能区域，屏幕上会立刻展示该业务的办理范围、材料要求、办理周期等关键信息。此外，系统还允许用户一键下载和打印各类业务的标准一次性告知单、空白申请书、授权委托书，以及不动产转移税率对照表、水电气热联动过户一次性告知单等重要文件。
"这次升级最吸引人的地方，是将AI智能客服‘晋小登’融入了全景展示中，构建了‘边看边问、随看随答’的交互式智能服务。"晋中市不动产登记交易服务中心主任李咏表示，这种全景化的主动服务模式，有效解决了以往"找窗口难、咨询问题难、跑冤枉路"等老毛病。用户在浏览大厅或便民服务站全景时，随时可以点击屏幕上浮动的“晋小登”图标发起咨询。
"以前去办事总是摸不着头脑，流程不清，现在在大厅正式进场前，就能把办事流程、材料清单、窗口分布、营业时段、收费标准等信息都看个透彻，实实在在地节省了现场办理的时间，感觉顺畅多了。"市民冯可这样感慨。
这些年来，晋中市不动产登记交易服务中心不断推进“互联网+不动产登记”的改革步伐，让政务服务既贴心又高效。将来，这个中心还会推出“一分钟get不动产那些事”系列政策解读短视频，用浅显易懂的方式讲解常见业务的办理方法，继续扩大线上便民服务的范围。
