最近有媒体报道，一位博主讲述了自己的奶奶遭遇微信营销群问题的情况。据说，奶奶的微信群里堆积了77万条未读消息，虽然删除后，消息很快又重新增长数万条。记者调查后，发现事情并非如此简单，除了海量未读消息，奶奶的微信还有90多个所谓的“情感陪伴账号”。
这位博主名叫灵希米，在今年2月发布了一段视频，表示自己在过年回家时发现，奶奶的智能手机里竟然加入了多个微信群，其中未读消息数量高达77万条。她在视频中问道：“我该怎么办？我奶奶手机太卡了，我一看，77万多条消息，我该怎么办？这怎么删？”
经过调查，博主发现，这些微信群大多由企业微信用户拉入，群内主要进行销售保健品和营销活动。奶奶的手机里有很多企业微信联系人，而且这些联系人都与营销号和保健品有关，他们的企业归属五花八门，都是什么杂货店、百货店之类的。博主表示，自己和妈妈已经删除了很多微信联系人，但仍然无法解决问题。她不解的是，自己退出一个群，他们就会拉奶奶进另一个群，而且这些群都是没有消息通知的。博主的语气中透露出无奈和困惑。
针对这个问题，博主表示，奶奶的微信里还有一些老朋友的联系方式，因此无法删除账号重新注册。她希望通过微信推出限制老年人被拉进群的措施，以及批量删除企业微信联系人的功能。此外，她还建议微信对老年人模式进行改良，以便更好地保护老年人不受骚扰。据博主称，凡是微信账号通过认证老年身份的群聊拉老人进群，都必须经过本人同意。老年人是最容易受到此类骚扰的群体，但他们可能每天在不知情的情况下，就会通过与企业微信联系人相关的上门推销等活动。
半个月后，博主又发布了一期视频，表示之前删除的大量营销号消息，很快就又占满了奶奶的微信。她在视频中提到：“半个月前手机是当时77万已经删过一次了，之后再来的时候都已经快5万条消息了，这些人都是我奶奶在公众号加的，具体加了多少人我也不知道，听说是有福利之后就加了很多人，但是今天我爹给我的任务是让我帮奶奶把这些都删干净，半个月前已经删过一次企业微信联系人，但还是有很多，还在不断增长当中。”
记者在互联网平台上搜索，发现类似面向老年人的营销问题还有很多，主要通过网络企业微信联络、短视频推广等方式进行。北京的郭先生向记者反映，自己父亲的微信经常被莫名其妙地拉入很多企业微信号，他不得不定期为父亲清理微信。他说：“我爸之前被拉了好多群，然后拉了我给他退了，那个群我给删了。然后过两天发现又被拉了同一个企业的人，但是不同的企业微信的号（拉入），我们没有70多万条，就几十条几百条群里各种莫名其妙的链接，不知道怎么就加上了。”
江苏的徐先生也反映，自己的母亲被超市门口的营销人员以“免费领鸡蛋”为由拉入微信群。这些群内号称持续看视频可以继续领鸡蛋，但这些视频里推销的商品，他感觉有问题。他说：“拉了一个200、300多人的群，然后他们天天在里面发直播的链接，怎么说，感觉跟价值不符的一些东西放在他们直播间，因为我感觉老年人他是没有判断力的。他们一开始是可以一元免费领鸡蛋，之后他要进入他们直播间去看直播，才能有鸡蛋。感觉有点误导的意思，我也不是时时刻刻在他们身边，只是提醒了一下而已。”
重庆的杨先生告诉中国之声，他的爷爷70多岁了，平时以摆摊做小生意为生，最近却在短视频博主的引导下，通过直播打赏、加微信发红包等方式，花出去了一万多元，这已经完全超出了爷爷的消费能力。他说：“就是那些主播的直播认识的。他们在聊天记录当中的那些说辞也确实很符合在诱导他进行消费。就是直播打赏或者说私下加微信私联这种。”
在检查微信相关功能时，记者发现虽然可以单独查看企业微信联系人，但在删除联系人时仍需挨个点击删除。
对于博主反映的问题，腾讯方面表示，微信和企业微信将对从引流到私域的路径加强监管，严格打击骚扰用户、虚假夸大营销的行为。如果查询相关政策，发现2025年7月，市场监管总局与中消协联合发布《关于防范私域直播间老年人药品保健品消费风险提示》，旨在保护老年人的合法权益，防止他们受到虚假营销的影响。