01、我省首个不动产登记360度全景“云端逛厅”上线 日前，晋中市不动产登记交易服务中心360度全景“云端逛厅”系统正式启用。该系统消除了传统线下办事的时间与空间限制，将所有业务办理资料、全域服务点位导航、场景化智能咨询等功能紧密结合，让群众无需出门即可“身临其境”完成办事前所有准备工作，借助数字技术推动不动产登记服务从“线下办理”转变为“云端体验”实现重大转变。
“这标志着全省不动产登记领域迎来了首个360度全景‘云端逛厅’系统，对提升政务服务数字化程度具有开创性意义。”省自然资源厅自然资源确权登记局副局长尉伯瀚表示。
据了解，此次启用的“云端逛厅”运用高精度360度全景拍摄技术，1:1比例完整还原了晋中市市民之家不动产登记交易服务中心大厅的实际环境。用户通过手机或电脑登录平台，就能立体化欣赏大厅全貌。点击各个功能区域，系统会即时显示相应业务的办理范围、所需材料、办理周期等重要内容，并且可以一键获取并打印各类业务标准化一次性告知单、空白申请书、授权委托书，以及不动产转移税率对照表、水电气热联动过户一次性告知单等关键办事文件。
“本次更新的核心优势，在于将AI智能客服‘晋小登’全面融入全景系统，创造了‘边看边咨询、随看随答复’的深度互动式智能服务。”晋中市不动产登记交易服务中心主任李咏谈到，这种情景化、前导式的服务模式，从根本上解决了过去“寻找窗口困难、咨询事务不便、白跑一趟”等问题，市民在查看大厅或便民服务点全景时，随时点击页面浮动的“晋小登”标识就能进行提问。
“过去去办理业务经常不清楚步骤，感到很迷茫，现在在前往大厅之前，就能明白办事流程、准备材料、窗口分布、办公时段、费用标准等细节，显著节省了现场办理时间，变得极为便利。”市民冯可分享道。
近年来，晋中市不动产登记交易服务中心不断推进“互联网+不动产登记”改革举措，让政务服务更具人情味和执行力。接下来，该中心计划推出“一分钟懂不动产”系列政策解读短视频，用浅显易懂的话语说明常见业务办理方法，持续扩展线上便民服务体系。
