文／九派新闻特约评论员 熊志
高考季又至，志愿填报成为焦点。2018年，河北考生齐羽的经历引人深思。他以684分考入全省前789名，本有机会冲刺人民大学或中央财经大学，却因一位高考志愿填报规划师的建议，选择了一所北京的新“双非”院校，花费3000元咨询费。
图源：齐鲁晚报
684分的高分，本该拥有更多选择，最终却被规划师的误导改变了方向。这样的结局令人扼腕，也引发人们思考：志愿填报咨询行业，究竟具备多少专业性？
当下，高考志愿填报咨询已形成一门热门生意。选择学校和专业需要信息支撑，机构为考生和家长提供规划建议。然而，问题在于，志愿填报关乎未来，对许多家庭而言，十几年的寒窗苦读，一次失误就可能影响终身。考虑到志愿填报的容错率极低，行业咨询服务更应专业严谨，对考生和家长负责。
但现实中，不少机构和从业者将升学指导变成了逐利行为。齐羽的经历并非孤例，近年来，媒体多次曝光志愿填报行业的乱象：有的自称资深专家，却对招生政策一无所知；有的规划师虚假承诺，夸大院校优势诱导消费；更有甚者，利用AI工具批量生成志愿方案……
家长和考生花费真金白银购买咨询指导服务，一旦志愿填报失误，却只能独自承担后果。
事件发酵后，部分网友指责当事人“高分低能”，批评家长认知不足。如此指责或许过于严苛。多数普通家庭缺乏资源和经验，面对复杂的志愿填报规则及各高校专业发展、就业前景，往往感到无从下手。支付咨询费寻求机构指导，是无奈之下的选择，不应简单定性为无知。若一味指责家长和考生，可能忽略了行业无序发展的根本问题。
当然，这并非断言涉事的志愿填报机构一定违法违规，但它至少暴露了机构专业性缺失的问题。志愿填报直接影响未来职业道路，这种不专业的代价会被成倍放大。
规范行业发展已刻不容缓。机构和从业者需增强责任意识，减少误导行为。
对此，相关部门应强化治理，严厉打击无资质从业、虚假宣传等乱象。教育部门也可通过进一步公开招生和专业就业数据，缩小信息差，让普通家庭不再过度依赖收费机构。
【来源：九派新闻】
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