「核心提示」
品牌宣传之外，机器人门店正承担起获客、验证线下商业模型、跑通体验咨询到交付售后全流程的任务。
作者 | 李白
编辑 | 邢昀
具身智能的竞争，已从实验室的参数竞赛走向城市核心商圈的实体窗口。
2025年以来，宇树科技、智元机器人、启元世界等头部企业纷纷布局线下，从上海南京西路到北京王府井，从武汉光谷至深圳中心，机器人体验店、集合店接连开张。过去多见于展会和短视频的机器狗、人形机器人，开始置身购物中心，接受普通市民的检阅和尝试。
这并非单纯的科技品牌公关表演。对具身智能行业而言，开店意味着竞争格局正在转变：除了技术参数与融资叙事，玩家们开始争夺用户的实际体验、线下声誉和消费信任。
但门店虽热，不等于机器人即入寻常百姓家。现阶段，价格定位、功能适配、使用场景和售后服务均未完全成熟。顾客驻足围观，不代表就会当场购买。
所以，这场机器人线下角逐真正值得探讨的问题在于：商场里的机器人，是具身智能商业化的前沿阵地，抑或是一场代价更高的流量游戏？
1、开店步伐加快？
具身智能主要玩家的商业化推进，促使机器人竞争延伸至线下终端。
去年12月，宇树科技在北京开设首家线下店，今年4月其全国首 açı 直营店落地北京王府井银泰in88；5月底，宇树科技亚洲首家具身智能体验馆设在上海南京西路久光百货；6月中旬，智元机器人全球首店亮相上海闵行京东MALL。
此前后，启元世界在深圳卓悦中心、上海淮海中路的首批体验店启动筹备，预计暑期开门纳客；Vbot的体验店已进驻上海长宁来福士、北京蓝色港湾等商圈。
单品牌加速之外，集合店形态也同步兴起。
首程控股旗下的陶朱新造局已完成北京五家门店布局，覆盖核心商圈、产业园区与交通枢纽。类似地，武汉光谷人形机器人7S店作为同类型门店的开创者，开业后迅速成为城市科技打卡点。
某种角度来看，具身智能的线下布局路径，与智能手机存在差异。
智能手机行业渠道分化出多种模式，但都以效率为先。比如，小米早期更倚重线上，线上渠道能快速触达海量用户，标准化产品无需深度体验即可成交；OPPO、vivo则长期深耕线下及下沉市场，先铺开数十万家终端门店，再逐步转向品牌体验店模式。
相较之下，机器人产品尚处在认知培育阶段，消费者单凭线上图文和参数难以形成判断，因而头部厂商最初选择进驻一线城市核心商圈，通过线下体验建立初步信任。
机器人是需实际操作、交互的硬件，顾客隔着屏幕无法评估其步态是否稳当、交互是否顺畅、功能是否实用。先让人看见、摸得着、能动手尝试，才是突破认知壁垒的必要条件，也决定了它必须先抢占用户心智制高点，再图规模化普及。当然，这并非表明具身智能厂商的线下模式没有特色，实际上当前已形成两条明确路径。
一条是品牌直营与零售商业体合作开店。例如宇树科技，其北京直营店落户核心高端商场，从产品陈设、体验流程到销售服务均由品牌方直接管理；部分门店还联合京东等零售巨头，产品覆盖从八千余元的入门级四足机器人到十七万元的高端人形机型，构建完整价格体系。
另一条是集合店模式，陶朱新造局与光谷7S店是典型实例。前者依托百亿级产业基金，集合几十余家厂商的两百余款产品，包括人形机器人、智能穿戴及陪伴类潮品，本质是打造机器人产业的消费窗口。后者以7S服务体系为特色，集展示、体验、销售、租赁、维保、定制、科普于一体，单店覆盖从19.9元的体验活动到70万元的整机产品，满足不同层级消费群体需求。
但需留意的是，国内具身智能厂商逾百家，当前公开可查的开店企业尚属少数，即便在
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