7月11日的一天，湖南省衡阳市南岳大庙附近的意福轩商行发生了不愉快的一幕。一对夫妇前来“请香”，却掉进了一个精心设下的消费陷阱。他们一进店，商家就开始引导填写祈福文书，接着推荐了28元、48元、68元、88元等不同价位的香品。夫妇二人最初只打算买一套68元的，可商家在配香过程中始终不透露数量，也不告知总价，最终悄悄为每人搭配了七套香品。结账时，夫妇二人惊讶地发现，总金额竟高达952元。7月23日，南岳区市场监督管理局对此事做出通报：涉事商行因诱导消费，被没收违法所得，并被处以4000元罚款，同时被责令停业整顿7天。
商家采用的这套手法并不复杂，却环环相扣。首先，通过祈福文书增添仪式感，再在配香环节全程不报价、不明细，利用游客在佛门清净地不愿争执、怕影响祈福效果的心理，暗中逐步增加商品数量。游客在心理压力下匆忙付款，事后才发觉上当受骗。
这起事件之所以引起广泛讨论，是因为许多人能从中看到自己的经历。不少人吃哑巴亏，根源就在于“面子薄”和“忌讳多”，觉得在寺庙或售卖贡品的店铺里讨价还价不吉利，只能默默忍受支付高价。值得深思的是，有游客反映南岳镇香行林立，甚至有人在停车场被附近商家拦下，被要求“买香才能停车”。当“信仰”沦为宰客的幌子，受害的不仅是游客的金钱，更是整个景区的声誉。
从监管角度看，当地市场监管部门的快速反应值得称赞。游客投诉后，监管部门立刻介入核实，经调解商家退还了468元，随后依法立案并给予了行政处罚。这种迅速处理，对遏制旅游乱象起到了积极作用。不过，4000元罚款加上7天停业，对于单客交易金额近千元的生意来说，是否足够形成威慑力，仍是一个问题。
单个案例的查处固然重要，但建立常态化的巡查机制、拓宽投诉渠道、切实加大违法成本，才是长久之计。南岳区之前曾对“不买香不准停车”等问题展开专项整治，部分店铺因此被停业整顿，表明此类乱象具有反复性，治理工作也需要持续进行。
游客在烧香可以虔诚，但在消费时必须保持冷静。下次遇到模糊报价、强行搭配的情况，不妨直接询问总价和数量，付款前核对清楚明细。景区可以售卖香火，但绝不能贩卖“套路”。坚守诚信原则，才是对每位游客最大的尊重，也是最有力、最持久的品牌。
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