文登区文旅局推出普法IP“文小权”,旨在加强旅游法规宣传,整顿文旅市场秩序,打击强制购物等不良行为。通过“跟着文小权学旅游法”系列,以故事案例为核心,向游客普及法律知识,提升维权意识。
“文小权”的灵感源自文登博物馆内的国家一级文物——秦代铁权。这件秦代铁权刻有始皇诏书,体现了秦始皇以法治国的理念,而其统一衡制的作用也结束了此前六国的计量混乱。未来,“小权普法”将围绕《旅游法》《旅行社条例》《旅游投诉处理办法》展开系统讲解,帮助游客在维权时能够准确运用法律条款,有效应对强制消费、低价诱骗等情形,维护旅游市场的正当秩序。
案例一:导游言语施压迫使游客购物
曾有导游在团队中散布“购物未达标要下车”“点名批评未购物者”类似言论,以此强迫游客消费。
法律依据是《旅游法》第三十五条,明确指出旅行社不得组织不合理低价游,并以此方式谋取回扣等非法利益。
案例二:景区安全措施不到位致游客受伤
一位游客在某个景区体验网红秋千项目时,购票后工作人员未进行安全提示,导致其在游玩中途坠落,身体受到损伤。
相关法条见于《旅游法》第八十一条,规定旅游经营者遇突发事件或安全事故须立即救助,履行报告责任,并妥善安置游客。










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