央视披露网络测评翻船事件，引起社会各界广泛热议。文章配图-1
网络测评中存在的种种不规范行为，让人不禁质疑其真实性。网购时先查看测评内容，已成为许多人的习惯。各类测评博主充斥网络空间，他们常常以“专业公正”“为消费者排忧解难”的面目出现，对食品、日用品、数码产品等展开各种测评和对比。然而，测评背后却隐藏着不少问题，甚至是在暗地里给消费者设下陷阱。
母婴博主发起的奶粉实验，实际上是一场精心策划的品牌宣传；几十元的光线手电筒，被短视频博主包装成能检测果蔬残留的工具；手机厂家与测评博主之间隐藏着“作弊”操作，层层美化测试数据……此类虚假测评，本质上是将测评异化为营销手段，博主们利用信息不对称误导消费者，借助晦涩难懂的专业词汇包装伪科学，最终实现从“科普公益”到“带货赚钱”的流程转换。
需要承认的是，借助科普和测评的名义搞营销，确实比直接卖货更容易赢得消费者信任。以母婴博主进行的奶粉实验为例，他们推荐某品牌的羊奶粉后，收到了大量评论和点赞。有网友留言说“这样比较确实直观”，“对比过程很清晰”。
尽管说消费者完全相信博主的说法可能不太现实，但在各种实验效果和数据对比以及专业壁垒的影响下，测评博主给人的印象无疑更加客观可靠，可信度也更高。这也就是“以商养测”“以测养商”乱象层出不穷的原因所在。
央视此次曝光的测评乱象，涉及母婴用品、日常用品、数码产品等多个领域，针对性很强。它们瞄准的是新手父母对孩子成长的焦虑，人们对于食品安全的担忧，以及高科技产品领域形成的灰色地带。这些方面，正是第三方测评机构可以发挥“专业”优势的地方，也是他们容易建立权威形象进而实现变现的“舒适区”。
因此，这方面理应成为行业规范和监管部门重点关注的内容。就在不久前，国家网信办和市场监管总局联合发布了《网络测评活动规范》，针对网络测评中存在的夸大宣传、只评不测、商测一体等问题，为行业划定了明确界限。比如要求，涉及产品功能性能测试的，必须委托具有法定资质的检验检测机构按照相关标准和技术规范实施检测；存在利益关系的，应当显著标注；单纯依靠主观感受评价的，需要注明“仅为个人体验”或“主观感受仅供参考”。
这些规定直击问题核心，将“测”与“评”分开，让“广告”和“科普”划清界限，既保障了消费者的知情权，也为合法经营者提供了公平竞争的环境。
监管部门的举措已经到位，但测评乱象仍然不断曝光，这说明相关治理工作绝不能有丝毫松懈。要使网络测评规范真正落地，需要多方协同努力。作为信息发布平台，网络平台对于虚假测评、恶意对比等行为应当采取“零容忍”态度，完善审核机制，建立黑名单制度。
另外，针对检测机构数量不足、行业标准滞后的短板，相关部门和行业协会等，也需尽快制定具体细则，协助新规执行到位。
网络测评的初衷，是用专业测试帮助消费者获得客观参考，降低决策成本。真实、客观、公正的测评，具有不可替代的社会价值，这也是测评行业赖以生存和发展的基础。测评机构和博主们也需要坚守专业底线，不要被一些别有用心的人带偏方向。
网络测评不能演变成谁给钱就吹捧的生意，更不能给消费者设下圈套。只有科学和噱头、公益和营利之间守住界限，网络测评才能真正成为促进消费、服务民众、规范市场的正向力量。
撰文 / 流水（媒体人）
编辑 / 何睿
校勘 / 张彦君
