连锁咖啡行业竞争激烈,星巴克即饮产品却在市场中独树一帜,以首款自立吸嘴的袋装产品“果香美式”开辟了新路径。这款袋装咖啡大胆的新包装设计,正好满足了年轻消费者追求个性化的情感需求。在《消费钛度》最新的一次访谈中,星巴克即饮表示,推出这款产品并非为了降低成本,而是真正听取了消费者的意见反馈。
这种做法背后,是品牌连续六年实现双位数增长的基础——依靠本土研发和门店爆款反馈的“双核驱动”模式,精准地抓住健康化、功能化、轻量化三大消费趋势。当整个行业陷入价格战时,星巴克却选择以消费者需求为出发点,用一款袋装咖啡重新界定了即饮咖啡的边界,为高端品牌在中国市场的发展提供了一个新的案例。
通过包装创新来捕捉消费者的情感价值
自立吸嘴袋是星巴克即饮首次采用的新型包装,它跳出传统的硬质瓶罐形态。星巴克即饮认为,这个看似简单的包装升级,实际上是对核心消费群体需求的深刻理解。
星巴克即饮对《消费钛度》透露:“年轻群体是即饮咖啡的主要消费者。在我们即饮咖啡的用户中,15岁到29岁的年轻人占比达到了37%。在之前的调研里,很多消费者提到袋装咖啡显得更高级、更时尚,而且饮用起来也更方便。”
实际上,传统的瓶装和罐装产品存在明显的场合限制:瓶身重、罐体不能折叠,在通勤、逛街、短途旅行等场合携带不便。而星巴克即饮的新产品继承了星巴克店内经典杯型的设计,重量大幅减轻,可以轻松折叠放入小包或口袋中。200ml的小容量设计非常适合单人即时饮用,符合当下的轻量化和一人食消费潮流。
除了包装的创新,这款新品还在风味和营养上实现了双重突破,打造了“便携、口感、健康”的差异化优势。在风味方面,选用了来自拉丁美洲的阿拉比卡咖啡豆,推出两款不同的果味黑咖:莓莓风味美式结合了蔓越莓、树莓、蓝莓和杨梅的香气;红宝石西柚美式则融入了双重西柚风味,口感酸甜清爽,打破了传统黑咖的苦涩印象,也为高端市场的果味黑咖开辟了新领域。
值得一提的是,这款袋装咖啡也是星巴克即饮首款添加了膳食纤维和复合维生素的咖啡,标志着星巴克开始涉足“营养增强型咖啡”的新领域。
这一创新来自于对行业的深入思考。“全球功能性咖啡市场正在迅速扩张,消费者对于添加了维生素和抗氧化物质的咖啡需求持续增长。星巴克即饮正是基于这些趋势,决定在果香美式中首次加入膳食纤维和多种维生素。”星巴克即饮这样认为。
市场分析指出,这款袋装新产品不仅仅是短期的营销手段,而是星巴克基于Z世代消费习惯的长远计划:重新定义即饮咖啡,使其不仅具有情绪价值,还能适应各种场合,并且在营养上有所增益,从而全面满足年轻消费者的多元需求。
本土化战略的双核驱动
据欧睿国际的数据显示,作为高端即饮市场的标杆,星巴克即饮在中国市场深耕多年,已经连续六年实现了双位数的增长,并且保持着稳定的发展势头。到2026年3月,品牌在户外消费场合的表现明显超过即饮咖啡市场的平均水平,不断吸引新顾客,引领着市场渗透率的提升。
这一成绩的取得,得益于星巴克对中国市场的深入理解和本土化研发队伍的努力;同时,线下店里的爆款产品也不断地为即饮产品线提供灵感,实现了门店与流通渠道产品之间的无缝对接,促进了双向的流量转换。显然,星巴克即饮独有的“双核驱动”体系是关键因素,它推动了果香美式的成功上市。
在袋装果香美式推出之前,星巴克已经通过多种方式布局了功能饮料市场。今年6月,星巴克的产品线中增加了冰爽百香果味能量饮料,它采用了绿咖啡和红参的精华,以及多种维生素,低糖无脂,成功地从咖啡类别中扩展到了更广泛的提神饮料市场。
这两款功能性产品彼此补充:袋装果香美式主要面向健康黑咖细分市场,而能量饮料则覆盖了广泛的提神需求,共同增强了星巴克健康产品的线。星巴克全球渠道发展业务负责人 David Hanson






