7月2日当天，“今日雁塔”微信公众号发布了关于“西安一商场发生人员坠楼”事件的通报：
网传内容中关于“西安一商场发生人员坠楼”的情况，经过核实确认属实。具体发生在2026年7月1日12时10分左右，一男性个体在赛格商场不幸坠亡。坠楼者是赛格商场某商铺的负责人。公安部门经过现场勘查以及调查走访后，已经排除了刑事案件的可能性。目前，家属的安抚以及后续善后工作正在有序进行中。
针对网络上流传的关于赛格商场与其坠楼者所在商铺之间存在商业纠纷的问题，雁塔区已经成立了由市场监管、商务、公安、司法等多个部门组成的联合调查小组，并开始进行深入调查。
接下来，雁塔区将继续做好善后相关工作，同时切实加强市场秩序的管理，以维护好各方的合法权益。
雁塔区联合调查处置工作专班
2026年7月2日
在此之前，相关报道是这样的：
7月1日，网络上传出西安赛格国际购物中心发生一起人员坠楼的事件。网传的图片显示，在该商场负二楼一流水景观的地方，有工作人员手持围布在现场进行遮挡，同时也有公安人员在处理现场情况。网传信息中提到，坠楼者正是该商场的某商户老板。1日下午，新黄河记者尝试致电西安市公安局雁塔分局小寨派出所，接电话的工作人员表示正在办理相关案件，至于具体情况暂时无法透露。
图片来源于网络
随后，记者致电了该商场的客服中心，工作人员表示对于此事并不清楚。
1日晚，新黄河记者抵达赛格国际购物中心。在商场外部，有不少市民聚集在那里。记者观察到商场正门已经封闭，禁止人员进出，通往对面的天桥入口也被封锁，有公安人员在现场负责秩序维护。记者来到商场负二楼，发现原先网传画面中的围布已经被撤走，商场恢复正常营业状态。记者走访其他商户，尝试了解该起坠楼事件的详细情况，商户们回应称“好像是有人坠楼”。记者在现场还看到，有许多市民正在讨论这起坠楼事件。
