全天候多语种服务上线！青城山-都江堰景区外宾客服中心正式投运

中心内置智能化服务系统，并设有英语、法语、德语、俄语、韩语、日语、西班牙语、葡萄牙语等八大语种智能语音咨询服务渠道。系统借助四川移动的标准化呼叫平台及IVR智能应答技术，在显著促进来电接通率提升的同时，也让咨询处理效率获得了大幅改善。近来年，都江堰的入境旅游热度显著提升，涉外文化旅游产业呈现蓬勃态势。相关数据明确，2025年青城山-都江堰景区迎接境外游客数量达到28.64万人次，较上一年度实现了51.05%的显著增长；进入2026年上半年，景区接待入境游客数量达到10.78万人次，同比增长幅度为55.68%，入境游的复苏和增长态势明显可见。