6月27日至28日，2026年江西省星级旅游饭店服务技能竞赛落下帷幕。来自全省11个设区市的酒店精英齐聚一堂，展开了一场精彩纷呈的技能较量。经过两天紧张激烈的角逐，上饶市代表队脱颖而出，取得了历史最佳战绩。
本届竞赛安排紧凑，内容丰富，包含笔试、现场实操以及团体风采展示三个大项。笔试环节着重检验选手的专业理论知识，团体风采展示则着重体现各队伍的团队协作精神；现场实操环节细分为前厅接待服务（含服务英语）、客房服务、中餐服务、西餐服务（含服务英语）四个子项目，从服务规范、技能水平、英语运用、应急处理等多个维度对参赛选手进行全方位考核。
比赛现场气氛十分热烈。在前厅接待服务区域，选手们热情迎宾、英语交流行云流水，熟练应对模拟入住登记、问询引导等场景；客房服务区域，甩单、包角、套被套等动作行云流水、标准规范；中餐服务方面，餐盘酒杯摆放精准无误，选手们动作端稳、步履轻快；西餐服务区，从点单推荐到用餐全程服务，处处彰显与国际接轨的专业水准。所有参赛选手沉着应对、技艺精湛，充分展现了江西省星级饭店从业人员的扎实功底和昂扬风貌。
上饶代表队选手在赛场上步步为营、尽显所能，凭借高超的服务技艺和全面的综合素养赢得了多项荣誉。其中，胡琼柔摘得前厅接待服务项目个人一等奖桂冠；韩晓呈获得客房服务项目个人二等奖；张年琦荣获西餐服务项目个人三等奖。三位选手凭借标准规范的操作、从容大方的表现，彰显了上饶星级饭店从业人员过硬的业务水平与良好的行业形象。
星级饭店作为文旅产业的重要支柱，其服务质量直接关系到游客的出行感受和区域旅游声誉。上饶将以此次大赛为新的起点，主动对标行业先进，持续深化住宿业品质提升工程，着力完善服务标准体系、加强人才队伍建设、规范行业经营规则、创新优质服务路径，推动全市文旅产业高质量发展迈上新高度，为江西省文旅产业发展贡献上饶智慧。
2026年江西省星级旅游饭店服务技能竞赛个人获奖榜单
信息来源：上饶文旅之声
审核人：韩烨波
复核人：林茂辉
最终审定：周子娟
