那一句“金帝巧克力，只给最爱的人”，曾多少梦想与现实碰撞出火花，催生了无数人初次尝到国产大牌巧克力的甜意。回望金帝巧克力，昔日的市场宠儿，这些年走过一条颇多波折的路。从巅峰跌落，几经易手，又停产又复产，还尝试拥抱互联网。人们原以为，这个老牌有过新活化的可能，没料到最近的故事更添曲折。
一、运营团队“出走”，情由何起
时间倒回至六月末，负责金帝电商业务的那帮人，在小红书及其他官方频道上，发布了一份硬气的“分手信”。核心内容透露：“我们与贵司的价值观难以契合，因此决定终止合作。今后，我们的重心将全部放在‘金薄薄’这一自创品牌上。”
打个比方，本是搭档经营店铺的两人，忽然在铺前贴出退伙告示，打算各自闯荡。
据悉，此前金帝的运营权在福建壹众恒商贸有限公司手里。信件发布后，之前的账号被悄然换成新创立的薄荷巧克力品牌。细看之下，账号已转手，更名为“金薄薄”，粉丝数来到17.5万。天眼查的数据显示，福建壹众恒商贸有限公司成立于2021年，法人叫江浩，背后大股东则是厦门市阅府贸易有限公司。
就在那边团队宣布离开的同时，金帝巧克力也不甘示弱，自己开设了官方账号叫“金帝巧克力”。账号发文表明，从七月起，品牌运营将完全由内部团队负责。记者点开一看，账号主管单位变成泉州兴雅食品有限公司。天眼查资料显示，这家公司成立于2016年，正好是好邻居食品集团的一员，股东包括陈志宁、陈志伟等。早在2016年12月，福建零食企业好邻居就已斥资2亿元，实现了对金帝巧克力的收购。
当被问及原运营方信中提及的“价值观冲突”，金帝巧克力方面选择了沉默。但好在，在评论区里，有网友透露了些内情，言称厂家单方面涨价，不顾渠道商感受，销售和利润双双下滑，运营团队支出庞大，为求生存不得不另寻出路。对于此说，金帝巧克力品牌负责人找来对新京报消费研究院记者表态，“不实信息。”
这场看似平和的分手戏，背后却藏着不少模糊地带。双方都未明说离开的真正理由，留给外界猜测的空间。
矛盾其实早在今年一月就已开始显露。当时，有网友在网络上吐槽，金帝巧克力官方频道发的推广图文，“小熊变大？是你能握住了！”感觉是在打擦边球。
一月十二日，“金帝巧克力”迅速作出反应，站出来道歉，承认营销方式欠妥，“本意是想展示产品复原的尺寸，没控制好措辞。公司在广告投放监控上犯了错，团队立刻响应调整。”由此看来，当时双方可能就营销理念先行出现了分歧。
二、分家之后，金帝的路径清晰可见
尽管失去了外部运营的帮助，但金帝巧克力这次表现出了非凡的适应力，反把这次“自立门户”当作是回归品牌的良机。
据金帝内部人士说，品牌自营后将围绕三个方向展开工作：经典产品的振兴、与消费者一同创造、研发过程透明化。
对于不少80后、90后来说，金帝巧克力是童年记忆里的一部分，是节日礼盒、分享时刻相伴的甜蜜。不过，经典品牌的重现，不能仅仅停留在情怀上。
新的运营模式里，让用户参与共创将是一个核心焦点。
不同于传统品牌自上而下地推出产品，金帝希望消费者能更早卷入产品诞生全过程。用户可以在诸多方面参与品牌创造：经典产品是否复产的投票、新口味的方向选择、试吃后的感受、包装的好点子、产品的名字、产品的使用场景推荐等等。
金帝巧克力的一位负责人解释，金帝对于很多消费者而言，意义不凡。越是这种有情怀的品牌，越不能因小失大。接下来的任务关键在于，造出好产品，建立好沟通，认真听取消费者的真实想法。说白了就是，以前是品牌说了算，现在有你参与。从经典产品是否复产、新口味研发，再到包装设计、产品命名，消费者都能提建议，不再是旁观者。
