泰山景区新设一道135公里的刀片刺绳隔离网,总投资额高达2500万元,此事近来受到广泛关注。部分网友指出,部分景区过去存在的“围墙挡景”“拦路收费”等做法仍记忆犹新,因此怀疑泰山景区此举背后亦有其商业动机,但方式显得过于强硬,质疑的声音并非空穴来风。景区作为商业主体,需要具备用户视角,要能够说明白修建隔离网的具体目的,并且要解释清楚,这种视觉上极具冲击力、也存在一定危险性的刀片刺绳隔离网,究竟是不是最佳解决方案。
可惜的是,景区方面在沟通上做得并不充分。管委会于7月2日做出的回应中透露,隔离网主要集中在非开放区域、非游览区域以及危险地段,主要目的是“兼顾防火安全、游客安全、生态安全保障”。直觉上看,隔离网或许难以有效阻止火势蔓延,却可能对行人构成伤害,同时也会妨碍动物的正常迁徙,给人的感觉似乎问题并未得到有效解决。然而,按照工作人员先前更为直接的表态,“主要是担心‘驴友’用火引发火灾”、避免探险活动变成意外险情,这种说法显然有其合理性。掌握更多专业信息与资源的一方,却显得有些“惜字如金”,结果导致沟通出现了新的“隔离”。
据悉,景区计划将组织林业、消防、环保、文旅、法律等多个领域的专家进行集体论证,以便按照生态、安全、友好的原则优化相关工作。其实,专业问题和沟通问题,本应在修建隔离网之前就得到妥善处理。




