“损失是每天都要面对的，高峰期一天能高达上万元（人民币）。”8月4日晚间，浙江一家童装外贸企业的负责人姚东向第一财经透露，他们在俄罗斯Wildberries（中文名“野莓”）分布的多个仓库里，囤积了价值上百万元的服装。自7月18日凌晨遭遇首起无人机轰炸之后，短短两周内，他们又经历了7次类似事件，直接造成的损失接近8万元。
Wildberries平台在俄罗斯及东欧地区电商市场占据领先地位，被称作“俄罗斯版亚马逊”，是中国外贸商在当地拓展业务时通常无法绕开的渠道。依据Data Insight与Ruward联合发布的2025年度“俄罗斯百强在线商店”榜单，Wildberries已连续九年稳居头把交椅。
“服装这类商品属于易燃品，一架无人机就能毁掉一个大仓库。”姚东表达了他的担忧。自2025年初开始频繁赴俄，并成功设立了公司在海外的首个仓库后，姚东在今年上半年还新建了400平方米的莫斯科前置仓。为在成本与履约效率之间取得平衡，他将库存按五五比例分配到自建海外仓和Wildberries的本地仓库中。
通过近两年的实践，姚东的企业已基本掌握在俄罗斯本土开展贸易的流程——将中国生产的商品集中运输至当地海外仓或Wildberries合作的电商仓库，再通过FBS（卖家自行发货）或FBO（卖家提前将货物备在平台官方仓库，由平台负责物流及售后）模式完成最终销售。
遭遇袭击并造成损失后，姚东当即启动降价促销措施，并调整了发货的操作方式。
“畅销款式尝试保本清仓，滞销款则亏本快速处理。”他坦言。此外，他们将原先置于Wildberries仓库、采用FBO模式运作的货物，全部转改为FBS模式，即自己负责将货物从仓库运至配送站点，再由第三方本地物流送达消费者手中。相较于FBO，这种方式的平台服务费更高。但现阶段，保障货品安全成了比追求利润更关键的事项。
为了让调整后的模式顺利运行，公司自行拥有运输车辆变得十分必要。“现在我们的送货车是租赁的，接下来需要办理相关手续，让这些车辆合法上路。”姚东于8月5日启动了新一轮赴俄行程。
甩卖促销活动收到了预期效果，姚东表示，当前每天能稳定卖出500至1000件商品，原先库存的2万余件预计能在两周内基本清理完毕——前提是Wildberries仓库在清货期间能保持稳定。
此次事件主要冲击了在俄罗斯采取本地电商模式的外贸企业。一家来自义乌的帽业公司负责人陈鑫平向第一财经坦言，公司业务主要面向企业客户（B2B模式），没有面向个人消费者（B2C模式）的业务，因此未受到直接影响。
根据中国海关总署公布的数据，2026年上半年中俄贸易额实现了25.6%的增长。其中，中国对俄罗斯出口增幅为28.4%，中国自俄罗斯进口增幅为23.3%。
从贸易商转变为服务商的转型思路
尽管经历了货物损失并被迫进行清仓处理，姚东从危机中看到了潜在的机遇。
“有时候坏事也可能带来好事。”这位外贸从业者语气肯定，他认为近期的袭击事件及安全问题将迫使一部分商家退出市场。“我们预测下半年俄罗斯可能会面临缺货情况。”
去年毅然在库尔斯克自建集货仓库的决策，印证了他们在不确定环境中捕捉机会的能力。目前，姚东的工厂正全力加班赶制冬季棉衣和羽绒服，目标是本月底前将所有货物发运，确保能赶上冬季销售旺季。
开拓海外市场的过程充满挑战。去年8月，姚东为圣诞销售季备货加码，却因EAC认证（欧亚经济联盟强制性安全认证）等问题在境外海关遭遇延误，导致亏损高达300万元，仅监管仓库的滞留费用就超过100万元。若不计该笔损失，他们在俄罗斯市场经营一年多的时间已接近实现整体盈利。
经历过挫折且摸清了当地贸易链条后，他们萌生了向服务商转型的计划，“明年计划申请省级外贸综合服务企业资质，目标不仅是自身，还要带着更多企业一同参与”。姚东所说的外贸综合服务企业，是为中小外贸公司提供全方位服务的一个特殊平台。
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