迪庆州多措并举强服务把暑期旅游“流量”变“留量”

高原气候的凉爽宜人与秀美的自然风光，正持续吸引着八方游客，全州暑期旅游迎来高峰期。为了将游客的“流量”转化为实际“留量”，迪庆州积极行动，合力推进、强化保障、优化供给，以周到细致的服务点燃夏日文旅消费热情。

合力推进，志愿服务筑牢文旅安全屏障。面对暑期人流高峰，迪庆州广泛发动社会参与，打造起覆盖全区域的文旅志愿服务网络。在独克宗古城、普达措、石卡雪山等核心景区，由景区职工、返乡学子、机关干部组成的志愿服务队，成为一道亮丽的风景线。

强化保障，精细化服务保障高原旅途安全。针对高原气候多变及暑期游客构成的多样性，迪庆州加大了对特殊群体的帮扶力度，并完善了安全应急措施。在石卡雪山索道站，工作人员为老年游客和行动不便者提供上下缆车的“一对一”协助。普达措景区借助智能化调度平台，实时掌握各区域客流与车辆通行状态，实现全域动态精准管理。为了提升游客体验，各景区联合文旅执法、交警等部门成立“假日护航联盟”，在交通引导、秩序维护、应急处理、环境卫生等方面提供全方位支持，确保旅游服务各环节数据畅通、衔接紧密。

优化供给，丰富业态激发夏日消费新气象。为了满足暑期毕业旅行、亲子游、研学旅行等市场需求，迪庆州在产品开发上持续创新。普达措景区推出了包含徒步、骑行、水上、低空体验的六大类型全时令产品体系，并针对青少年设计了“生态护林员研学体验”；石卡雪山景区则推出了“索道+轻徒步”特色线路及牧场体验项目，推动景区从传统观光模式向深度体验模式转变。