游客反映辉腾锡勒草原周边车辆轮胎被扎，内蒙古察右中旗回应

察右中旗文化和旅游局于8月7日就“辉腾锡勒草原轮胎扎钉子”相关网情作出说明：

近期，自驾游游客反映辉腾锡勒草原附近车辆轮胎遭遇扎破情况，此问题引起了察右中旗的高度关注。于是，旗里组织多个部门迅速展开了调查和处理工作。

调查结果显示，游客所说的砂石路段上确实存在轮胎被扎的问题。发现问题后，旗政府马上对辖区内的道路进行了修补，并清理了相关安全隐患。同时，综合执法部门增加了对相关路段的巡查频率。市场监管部门也对辖区轮胎维修店进行了全面检查，目前尚未发现任何不明码标价或价格虚高的行为，侵害游客消费权益的情况没有发现。如果游客有轮胎损伤，可以及时联系相关部门，告知具体的维修店铺信息，我们会针对这些信息进行核实处理。公安机关也在同步进行深入调查，一旦确认有个人故意抛撒钉子导致车辆受损的行为，将依照法律进行从严从重处理。

我们对各位游客和网友对察右中旗文旅工作的关心和监督表示衷心的感谢。广大游客朋友在旗内游玩时遇到任何问题或需要帮助，可以随时拨打旅游服务热线（0474-5901799）。我们会逐条核实并反馈诉求，及时跟进服务。我们会持续改进草原旅游的配套设施，规范旅游市场经营，全力为游客营造一个安全、舒适、放心的旅游环境，切实保障游客的出行游玩权益。感谢大家的理解与支持，我们期待与您一起前往草原，享受美好的暑假时光。