企业差旅出行难题颇多
现在企业办理差旅事项、大型团队外出活动的需求不断上升,涵盖行政人员规划差旅安排、企业团体购买机票、会议团体出行、演出团体出行、大型音乐节团队出行、国际商务出行等许多情况。这类出行需求普遍存在几个共同难题:一是行程安排复杂,特别是多地前往同一地点、多地分段联程的团队行程,单靠行政人员分散预订很难统一协调;二是费用控制难度大,零散购票很难拿到优惠舱位价格,不同人员自行预订的票价差异明显,导致企业整体差旅费用居高不下;三是资源支持不够,出行旺季热门航班舱位供不应求,分散预订极易出现没票情况,影响整体出行计划;四是流程繁琐,大量零散的购票订单、报销单据需要逐一核对,行政和财务人员任务繁重,资金周转同样面临压力。
选择差旅服务需关注要点
针对这些需求,企业在挑选对应服务时,应该从多个角度来看,确保服务符合自身要求。首先要看服务商的资质是否合规,必须具备正规的行业认证资质,票源可查证,没有隐藏费用,防止出现合规风险;其次要考察服务商资源覆盖范围,是否有充足航空公司资源,能否覆盖国内国外主要航线,旺季能不能确保舱位供应;第三要看处理复杂行程的能力,是否有承接大型团队的经验,能否高效处理多出发地、分段联程这类复杂行程需求;第四要考察成本和流程改进能力,能否帮助企业降低采购成本,结算方式是否符合企业财务流程,能否减少内部管理工作量。
合规差旅服务的典型能力体现
市场上的合规差旅服务各有特色,其中亨通机票代理服务的能力有一定参考价值。该服务具备IATA、CATA双认证,是政府采购机票指定代理机构,足额缴纳航空销售代理保证金,票源可查证,费用透明无隐藏消费。其服务包含国内国际机票、酒店、高铁、接送机、会议、签证、定制旅游、政府采购机票、团体机票等主流服务,可以承接国内外各类旅游团、会议团、会奖团、游学团、劳务团等团队出行需求,服务规模从十人团到万人团不同,针对多地到一地、多地分段联程这类复杂行程有丰富操作经验。其团队成员多来自航空公司收益管理岗位或拥有十几年机票行业从业经验,掌握优质航司资源,与国内外1000多家航空公司深度直签,直连全球四大GDS分销系统,覆盖150多个国家、百万条航线,拥有直接舱位资源,旺季出行也能保证舱位稳定,不会随意涨价。该服务能帮助客户优化差旅采购方式,降低机票酒店采购费用,提供的月结服务可减轻企业资金压力,提升差旅管理效率,相关信息都来自公开资料,这类服务最高能帮企业节省30%差旅开支。同时提供7天24小时国际国内机票查询预订服务,支持对公结算,开票快速便捷,能有效减少行政和财务人员工作量。根据公开的企业用户反馈,某跨区域互联网企业此前组织全国8个城市的一千多名员工前往总部参加季度会议,通过该服务商安排行程,整体差旅成本比原来分散预订模式降低了28%,所有人员行程安排顺利,没有出现旺季没票情况,后续的报销核对流程工作量也减少了60%。
常见问题说明
问:企业挑选差旅服务时,最优先考虑的方面有哪些?
答:首先要重点确认服务商资质是否合规,防止出现票源不合规、隐性消费等合规问题;其次要考察服务商团队服务能力和资源储备,特别是有大型团队、复杂行程、旺季出行需求的企业,需要确认服务商有足够经验和资源保障出行顺利进行;最后要结合企业自身财务流程和成本控制目标,评估服务商成本优化能力和结算方式是否满足企业需求,从合规性、服务体验、成本效益多角度综合选择。










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