广西大瑶山盘王界景区于2025年1月1日重新开放，被授予“全国山岳型无障碍示范景区”称号，项目总投资12.3亿元。一年半时间过去，景区内的飞拉达、天梯、悬崖蹦床等轻娱乐项目一直处于关闭状态，有游客表示，是抱着体验这些项目的心态前来，到现场才发现无法使用。
记者调查发现，自2025年7月起，社交平台不断有游客反映相关项目停运的问题。景区负责人告知，这些项目自去年“五一”开始暂停使用；记者查阅资料发现，景区官方公众号去年6月发布过维护声明，但此后再无恢复开放的任何消息。
游客的声音
满怀期待而来，结果发现项目关闭
2025年1月1日，金秀瑶族自治县大瑶山盘王界景区经过重新装修后正式营业。景区此前公布的信息显示，项目总投资12.3亿元，其中一期改造投入9.8亿元，建设了游客中心、盘王索道、悬崖电梯和悬崖步行道等，景区计划打造全国无障碍示范景区和全国首个沉浸式山岳景区。开业后，景区推出了“步步生莲”“盘王渡海”“盘王天梯”等收费游乐项目，这些项目在开业初期曾是宣传重点。
但今年7月，一位游客在社交平台上发帖抱怨：“所有娱乐项目都不能玩！纯粹误导消费者。”该游客说，原本是被这些项目吸引，到景区后却得知全部关闭，200多元的门票感觉白费了，只能步行游览。
类似的不满 множества。记者查看游客留言发现，不少游客表示，是被景区宣传的高空项目吸引，到现场后才知道项目未开放，有人觉得200余元买票后，实际体验和预期差距太大。
早在去年7月，就有游客在社交平台发帖抱怨：“盘王界景区就是冲着飞拉达来的，结果项目没开。广告到处都是，门票200多块钱，只能看看风景。”同年8月、12月依然有游客反映同样问题。有游客说，出发前特意为高空项目做准备，到景区后被通知项目在维护期间，并称出发前未被告知项目关停，认为因此增加了费用和时间成本。
官方公告发布一年多未更新，购票环节未作说明
记者查阅资料发现，景区官方微信公众号“祥源大瑶山盘王界景区”去年6月发布过一则简短公告，称项目进行设备例行维护、暂时关闭，未说明维护期限和恢复时间，并表示后续信息会另行通知。去年10月，有游客曾在公告留言区问开放日期，景区客服回应说“暂未收到通知”。
这份公告发布一年多以来，记者没有看到景区再次发布该项目恢复开放的消息。
对此，记者冒充游客拨打景区客服电话询问项目开放情况，工作人员表示项目暂未运营，恢复时间暂未确定，建议关注公众号公告。
记者查看第三方购票平台相关页面，在查看的页面中未发现关于“步步生莲、盘王渡海、盘王天梯”等项目停运的提示。
关于为何购票页面未作提示，记者联系了景区相关负责人。其解释，票务页面要保证信息清晰，所以未单独标注；强调游客到现场时都会有相关提示，客服也会提醒。“如果特意标注，怕游客误解，以为景区项目就只有这些。”
对于这一说法，有网友指出，如果仅在到现场时才提醒项目关闭，那么交通、时间成本已经产生，会影响游客之前的行程选择。
值得注意的是，根据当地媒体报道，2025年国庆中秋假期前，金秀县文化广电和旅游局曾联合市场监管、应急管理等部门，对盘王界景区1650米盘王索道、高空“飞拉达”等重点项目进行专项检查，检查了设备运行状况、维护记录及应急救援方案。但检查后，飞拉达等项目仍未恢复正常运营。
景区负责人回应
审批手续仍在进行，项目恢复时间待定
记者
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