（来源：安徽新闻网）
转自：安徽新闻网
今年8月1日到20日期间，休宁县齐云山生态文化旅游度假区的客流量表现抢眼，累计接待游客达26.15万人次，其中进山游客7.84万人次。这两个数字同比分别增长了120.1%和122.1%，打破了历史的记录。
这样的情况背后，齐云山度假区的假期免票政策功不可没——8月1日至31日，对沪苏浙皖三省一市居民免费开放景区门票，并且附带自由家和逍遥街的免费门票权益。这个政策带来了显而易见的游客热潮，8月15日当天，长三角地区的游客接近2万人次。
这场“免票”行动，带来的不仅仅是客流，还有更多的收获。
数据和口碑共同证明了这一点——这不是简单的“赔本赚吆喝”，而是文旅产业转型升级的鲜活案例：取消门票后，游客的体验更加深入；放弃了门票的短期利益，获得了综合收益的全面提升；通过积极的响应游客需求，赢得了口碑的广泛传播和长期发展。
“免票引流，体验加倍”：
多元活动让“免费”的价值提升
一般认为免票会伴随“内容缩水”或“品质降级”，但齐云山度假区的暑期活动策划给了这种看法一个回击。这里证明免票只是吸引游客的手段，真正让他们流连忘返并促进消费的，是丰富多彩、形式多样的文化娱乐产品。
暑期里，齐云山不再是一个单纯的山峰，而是一个全天候的沉浸式度假乐园。
白天，主打的是“山中的游乐天堂”。利用横江水域和自由家世界，提供了包括水上桨板、横江竹筏、水车乐园在内的清凉活动，还引进了羊驼、矮脚马、小浣熊等十多种互动动物，以及儿童绳网、亲子射箭等运动设施。在这里，自然景观只是陪衬，真正的乐趣在于清凉的娱乐活动、可爱的动物互动和刺激的探险体验。“原本以为只是登山和游览，没想到内容这么丰富，特别是孩子玩得非常开心。”来自宁波的詹女士分享道。
从下午开始，则是暑期“逍遥嘉年华”的精彩时刻。大约100场充满怀旧感的项目和互动表演在整条街区进行。杂技、古彩戏法、双人变脸等传统表演赢得了观众的阵阵掌声；弹弹珠、纸飞机、摔纸包等游戏让所有年龄段的游客都乐在其中；泼水节、动漫互动和国风音乐节等活动将气氛推向了高潮。晚上，喷火表演、变脸、打铁花、火刀秀、鱼灯巡游等传统和民俗表演为游客带来了视觉盛宴。
游客李先生和他的儿子在看完表演后感叹道：“这一天的活动安排得非常满，每个环节都有新的惊喜，我们甚至怀疑这样的体验是否需要付费？齐云山简直太棒了！”
“门票免费，消费不减”：
餐饮住宿和其他特色项目成为新的增长点
免票政策彻底降低了游客与度假区之间的经济门槛，这种门槛的消失并没有让齐云山度假区陷入“游客多但消费少”的困境，反而激发了“免票带动百业兴”的连锁效应。餐饮、住宿、特色体验项目的收益正在逐渐填补并超过了原本门票的收益空间。
免票之后，游客的预算分配有了明显变化——节省下来的门票费用迅速转化为了更深入体验的预算，度假区也将文化消费模式转变为“免费吸引流量+多元化消费场景”的新模式。游客被免费门票吸引，随后在水上为桨板和竹筏体验付费；在小镇市集中为徽州美食和鱼灯文创产品付款；在非遗馆内，为各类非遗工艺体验支付费用。一位来自苏州的游客算了算账，一家三口节省了300多元的门票费用，但在此期间住了两晚酒店，享用了三顿大餐，体验了竹筏和非遗项目，总共花费了1000多元，他感觉这样的体验比单纯观看风景更有价值。
当观光经济逐渐被体验经济所取代，门票的“失去”换来了单价结构优化的“收获”。“齐云山度假区游客的平均停留时间显著增长，酒店和民宿的入住率超过了90%，餐饮、文创产品和特色项目的非门票消费额达到了去年同期水平的近三倍。”齐云山度假区营销部门负责人介绍道。
“口碑传播，品牌长远”：
优质服务是最重要的“引流秘诀”
“如果免票是‘引子’，活动是‘火焰’，那么让齐云山度假区的这波热度持续并引爆品牌价值的，还有那根贯穿始终的‘服务’线索。”齐云山投资集团董事长梅岭补充说，整个暑期齐云山度假区坚持“免票不等于免责，流量转变为留量”。
网友评论